تخطي إلى المحتوى الرئيسي
صيانة موثوقة ودعم اتفاقية مستوى الخدمة.

صيانة ودعم تقنية المعلومات

صيانة موثوقة ودعم اتفاقية مستوى الخدمة.

حافظ على تشغيل أنظمتك بسلاسة مع مراقبة على مدار 24/7، وترقيعات أمنية، واتفاقيات مستوى خدمة مضمونة. مصمم في ماليزيا، ومدعوم عالمياً.

GEO

إجابات الصيانة والدعم

توفر Nodesify خدمات صيانة ودعم مستمرة للحفاظ على استقرار البرامج الهامة للأعمال وأمانها وتحديثها بعد الإطلاق.

0%
ضمان وقت التشغيل
0/7
المراقبة
< 2h
وقت الاستجابة
0+
نظام مُدار

خدمات الدعم الخاصة بنا

حماية شاملة لأصولك الرقمية.

مراقبة وتنبيه على مدار 24/7

مراقبة استباقية للنظام لاكتشاف وحل المشكلات قبل أن تؤثر على مستخدميك.

ترقيع الأمان والتحديثات

تحديثات أمنية منتظمة وترقيع للثغرات للحفاظ على أنظمتك محمية.

الدعم الفني

وصول مباشر إلى فريقنا الفني لحل المشكلات وتقديم الإرشادات.

Process

عملية الإعداد والانضمام

كيف نستلم أنظمتكم ونعمل على استقرارها

01

System Audit

Comprehensive review of your codebase and infrastructure.

  • Audit Report
02

Stabilization

Fixing critical issues and applying security patches.

  • Stability Baseline
03

Ongoing Management

24/7 monitoring and regular maintenance.

  • Monthly Reports
اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)

خطط الدعم

اتفاقيات مستوى خدمة مرنة مصممة خصيصاً لاحتياجات عملك

Standard

Standard Support

الأفضل لـ: Basic applications

‏١٥٠ US$ per month التغطية: Office hour support

Essential monitoring and maintenance.

الميزة التنافسية

Includes 1 man day/mo for extra enhancement

  • Uptime Monitoring
  • Email Support
  • 1 man day for extra enhancement (security updates, patching, basic bug fixing)
Choose Standard
Enterprise

Enterprise SLA

الأفضل لـ: Mission-critical systems

Custom per month التغطية: 24/7 Support

Comprehensive managed services.

الميزة التنافسية

Priority response

  • 24/7 Monitoring
  • Dedicated Account Manager
  • Phone Support
  • Custom SLAs
Contact Us

ما وراء الدعم الأساسي

نحن نفعل ما هو أكثر من مجرد إبقاء الأنظمة قيد التشغيل.

Continuous Improvement

Regular recommendations for system enhancements.

Scalability Planning

Preparing your infrastructure for future growth.

FAQ

شريكك التقني لنمو الأعمال في ماليزيا

نساعد الشركات الماليزية في حل مشاكل تقنية حقيقية — من أتمتة العمليات اليدوية إلى بناء أنظمة برمجية مخصصة تناسب طريقة عملك.

دعنا نتولى الجانب التقني حتى تتمكن من التركيز على إدارة أعمالك.

تحديد نطاق مجاني 30 دقيقة · دون التزام · مع قائد تقني وليس مندوب مبيعات