ចម្លើយពីព័ត៌មានដែលបានអនុម័ត
ឆ្លើយជាម៉ាឡេ អង់គ្លេស និងចិនពីផលិតផល សេវា និង FAQ ដែលបានអនុម័ត។ សំណួរមិនប្រាកដផ្ទេរទៅបុគ្គលិក។
ត្រឡប់ទៅផលិតផលវិញ
សេវាអតិថិជនដោយ AI
Nodesify Lumo
ឱ្យ Lumo ឆ្លើយសំណួរដដែល ហើយបុគ្គលិកសម្រេចរឿងសំខាន់។
ជំនួយគេហទំព័រ និង WhatsApp ដែលមានសិទ្ធិ សម្រាប់អាជីវកម្មម៉ាឡេស៊ី។ ឆ្លើយពីព័ត៌មានអនុម័ត និងផ្ទេរទៅបុគ្គលិកពេលចាំបាច់។
រៀបចំខ្លួនឯង ឬជ្រើសសេវា RM499
សំណួរដែលសួរញឹកញាប់
សំណួរទូទៅអំពី Lumo
ចំណុចសំខាន់អំពីការរៀបចំ ការប្រើប្រាស់ WhatsApp និងការជាវ។ ផ្ទៀងផ្ទាត់មុខងារមុនបើកប្រើ។
រៀបចំកន្លែងធ្វើការ ចំណេះដឹង និងគេហទំព័រដោយខ្លួនឯងឥតគិតថ្លៃ។ សាកមើលជាមុនឯកជនមានកំណត់ អនុញ្ញាត Stripe បង់ជាប្រចាំ និងបង់ខែដំបូងពេលត្រៀម។ សេវា RM 499 ជាជម្រើស៖ ព្រមព្រៀងវិសាលភាព បង់ថ្លៃរៀបចំ ពិនិត្យក្នុងប្រាំពីរថ្ងៃដែលអាចប្រើបាន (50 ចម្លើយ AI និង 5 វិភាគរូបភាព) ទទួលយកច្បាស់លាស់ រួចបង់ខែដំបូង។ WhatsApp ត្រូវពិនិត្យសិទ្ធិ និងជំនួយភ្ជាប់។ របៀបចាប់ផ្តើម។
ចម្លើយ AI ពេញលេញដែលជោគជ័យរាប់ម្តង ដោយមិនរាប់ចម្លើយបុគ្គលិក ឬការព្យាយាមបរាជ័យ។ ការប្រើលើសបិទជាលំនាំដើម ហើយត្រូវមានប្រាក់បង់មុន កម្រិតចំណាយ និងការអនុញ្ញាតវិភាគរូបភាពដោយឡែក។ មើលគម្រោង និងការប្រើប្រាស់។
ពេលរៀបចំ យើងពិនិត្យសិទ្ធិលេខ WhatsApp ដែលមានស្រាប់ ការប្រើរួមជាមួយកម្មវិធី និងការធ្វើសមកាលកម្ម។ បុគ្គលិកអាចទទួលការសន្ទនាពេលចាំបាច់ ហើយចម្លើយបុគ្គលិកនឹងផ្អាកចម្លើយ AI។ ស្វែងយល់ពីបណ្ដាញ និងការផ្ទេរទៅបុគ្គលិក
បង់ប្រចាំខែជាមុន គ្មានរយៈពេលកិច្ចសន្យាអប្បបរមា ហើយបន្ទាប់ពីបោះបង់ អាចប្រើដល់ចុងរយៈពេលបានបង់។ កូតាមិនបានប្រើមិនបន្តទៅខែក្រោយ ឬសងប្រាក់ទេ ប៉ុន្តែប្រាក់បង់មុនមិនបានប្រើអាចស្នើសុំសងវិញ។ បើមិនអាចប្រគល់ការរៀបចំតាមវិសាលភាពដែលបានព្រមព្រៀង យើងសងថ្លៃរៀបចំ។ លក្ខខណ្ឌការគិតប្រាក់ និងការបោះបង់
រយៈពេលរក្សាការសន្ទនាអាស្រ័យលើគម្រោង ហើយពេលបញ្ចប់សេវា មាន 30 ថ្ងៃសម្រាប់នាំចេញមុនលុបទិន្នន័យ។ យើងបញ្ជាក់អ្នកផ្តល់សេវា តំបន់ដំណើរការ និងរបៀបរក្សា នាំចេញ និងលុបទិន្នន័យមុនចាប់ផ្តើម។ ប្រៀបធៀបរយៈពេលរក្សាទិន្នន័យ
សមត្ថភាពសំខាន់ៗ
ឆ្លើយសំណួរដដែល ផ្ទេរទៅបុគ្គលិក និងគ្រប់គ្រងប្រចាំថ្ងៃបានងាយ។
គេហទំព័រ និង WhatsApp ជាមួយការផ្ទេរទៅបុគ្គលិក
ទទួលសំណួរពីគេហទំព័រ និង WhatsApp ដែលមានសិទ្ធិ។ បុគ្គលិកសម្រេចស្តុក បញ្ជាទិញ បង់ប្រាក់ និងការតាមដានដែលចាំបាច់។
ជ្រើសវិធីរៀបចំ និងគ្រប់គ្រងខ្លួនឯង
បន្ថែមចំណេះដឹងអនុម័ត និងច្បាប់ដោយខ្លួនឯង ឬជ្រើសសេវា RM499។ គ្រប់គ្រងចំណេះដឹង ការសន្ទនា ការប្រើប្រាស់ និងវិក្កយបត្រ។ មើលជាមុនឯកជន រួចបង់ខែដំបូងតាម Stripe ពេលត្រៀម។
ចម្លើយពីព័ត៌មានដែលបានអនុម័ត
ឆ្លើយជាម៉ាឡេ អង់គ្លេស និងចិនពីផលិតផល សេវា និង FAQ ដែលបានអនុម័ត។ សំណួរមិនប្រាកដផ្ទេរទៅបុគ្គលិក។
គេហទំព័រ និង WhatsApp ជាមួយការផ្ទេរទៅបុគ្គលិក
ទទួលសំណួរពីគេហទំព័រ និង WhatsApp ដែលមានសិទ្ធិ។ បុគ្គលិកសម្រេចស្តុក បញ្ជាទិញ បង់ប្រាក់ និងការតាមដានដែលចាំបាច់។
ជ្រើសវិធីរៀបចំ និងគ្រប់គ្រងខ្លួនឯង
បន្ថែមចំណេះដឹងអនុម័ត និងច្បាប់ដោយខ្លួនឯង ឬជ្រើសសេវា RM499។ គ្រប់គ្រងចំណេះដឹង ការសន្ទនា ការប្រើប្រាស់ និងវិក្កយបត្រ។ មើលជាមុនឯកជន រួចបង់ខែដំបូងតាម Stripe ពេលត្រៀម។
គម្រោងប្រចាំខែ និងជម្រើសរៀបចំ
រៀបចំដោយខ្លួនឯងឥតគិតថ្លៃ ឬជ្រើសសេវា RM499។ ម៉ាកមួយប្រើកូតារួមគ្នាលើគេហទំព័រ និង WhatsApp ដែលមានសិទ្ធិ។ ការប្រើលើសបិទជាលំនាំដើម។
បង់ប្រចាំខែជាមុនតាម Stripe។ រៀបចំខ្លួនឯងឥតគិតថ្លៃ។ ពិនិត្យសិទ្ធិ និងការភ្ជាប់ WhatsApp ដោយឡែក។ ការប្រើលើសបិទជាលំនាំដើម។
រៀបចំដោយខ្លួនឯង
គ្មានថ្លៃរៀបចំ
រៀបចំការជជែកគេហទំព័រដោយខ្លួនឯង។ គម្រោងពី RM249/ខែ បង់ពេលត្រៀមបើកប្រើ។
- បង្កើតគណនី និងកន្លែងធ្វើការ។
- បន្ថែមចំណេះដឹងអនុម័ត និងច្បាប់ឆ្លើយ រួចសាកមើលជាមុនឯកជនមានកំណត់។
- ពិនិត្យភាពត្រៀមខ្លួនគេហទំព័រ ជ្រើសគម្រោង និងអនុញ្ញាតបង់ជាប្រចាំតាម Stripe។ បង់ខែដំបូងមុនបើកប្រើ។
- WhatsApp ត្រូវពិនិត្យសិទ្ធិ និងជំនួយភ្ជាប់ មិនបើកភ្លាមៗទេ។
ឱ្យ Nodesify រៀបចំឱ្យ
RM499 · ជាជម្រើស បង់ម្តង
រៀបចំតាមវិសាលភាពស្តង់ដារដែលបានព្រមព្រៀង រួចជាវប្រចាំខែ។
- ព្រមព្រៀងវិសាលភាព រួចបង់ RM499។
- យើងរៀបចំចំណេះដឹង គេហទំព័រ និងបណ្តាញដែលមានសិទ្ធិ។
- ពិនិត្យក្នុងប្រាំពីរថ្ងៃដែលអាចប្រើបាន រហូតដល់ 50 ចម្លើយ AI និង 5 វិភាគរូបភាព។
- ទទួលយកច្បាស់លាស់ រួចបង់ខែដំបូងមុនបើកប្រើ។
សេវារៀបចំឱ្យ · ជាជម្រើស
ដំឡើងរហូតដល់ 4 ម៉ោង ផលិតផលឬសេវា 50 និងសំណួរទូទៅ 50។ ប្រភេទដែលត្រូវពន្យល់ដោយឡែករាប់ដោយឡែក។ អ្នកផ្តល់មាតិកាត្រឹមត្រូវ ប្រភពអានបាន និងការចូលប្រើ។ រួមស្ថានការណ៍ទទួលយក 20 ជុំកែប្រែរួម 1 និងបណ្តុះបណ្តាលអនឡាញរហូតដល់ 30 នាទី។ មាតិកាបន្ថែម OCR ការស្តារគណនី ការផ្លាស់ប្តូរស្មុគស្មាញ និងការតភ្ជាប់នៅដោយឡែក។
RM 499បង់ម្តង តាមវិសាលភាពស្តង់ដារដែលបានព្រមព្រៀង
- គម្រោងប្រចាំខែ
Starter
RM 249 ក្នុងមួយខែ7,000 ចម្លើយ AI · 200 ការវិភាគរូបភាពជជែកគេហទំព័រ · WhatsApp 1 លេខ · បូត 1។ ប្រើកូតារួមសម្រាប់ម៉ាកមួយ។
- គម្រោងប្រចាំខែ
Growth
RM 499 ក្នុងមួយខែ15,000 ចម្លើយ AI · 500 ការវិភាគរូបភាពជជែកគេហទំព័រ · WhatsApp 2 លេខ · បូត 2។ ប្រើកូតារួមសម្រាប់ម៉ាកមួយ។
- គម្រោងប្រចាំខែ
Scale
RM 999 ក្នុងមួយខែ30,000 ចម្លើយ AI · 2,000 ការវិភាគរូបភាពជជែកគេហទំព័រ · WhatsApp 5 លេខ · បូត 3។ ប្រើកូតារួមសម្រាប់ម៉ាកមួយ។
តើ Lumo រួមមានជំនួយអ្វីខ្លះ?
រួមជំនួយកែចំណេះដឹង 30 នាទី ក្នុងសេវាទូទៅ 1 ម៉ោងប្រចាំខែ។ ការងារបន្ថែមក្រោយអនុម័ត RM 120/ម៉ោង អប្បបរមា 30 នាទី។ ជំនួយថ្ងៃធ្វើការ 09:00–18:00 ម៉ាឡេស៊ី លើកលែងថ្ងៃបុណ្យ និងចម្លើយដំបូងក្នុងមួយថ្ងៃធ្វើការ។
ចាប់ផ្តើមរៀបចំ
បង្កើតកន្លែងធ្វើការ បន្ថែមចំណេះដឹង និងមើលជាមុនឯកជន។ បង់ខែដំបូងតាម Stripe ពេលត្រៀមបើកប្រើ ឬជ្រើសសេវារៀបចំ RM499។
Buying guide · Reviewed English edition
Answer routine questions and keep staff in control
Small teams answering repeated questions about products, hours and business policies.
- What you buy
- A monthly SaaS plan. Set up your workspace yourself or choose optional assisted setup.
- Current access
- The public Lumo website offers workspace signup, preview and a separate paid-activation step. Channel activation depends on eligibility and the current workspace checks.
- Expected output
- A business-knowledge assistant with usage limits and staff control of exceptions.
- Price and scope
- Plans start at RM 249/month. Optional assisted setup is RM 499 within its stated limits.
Follow the work
Lumo homepage captured on 12 October 2026, with the setup labels used at that time. The conversation is illustrative, not a customer transcript. The current live offer was reviewed on 22 October 2026 and includes self-service setup. These examples do not measure resolution rates.
Prepare approved answers
The business owner provides current product information, hours, FAQs and policies. Review the source text before the assistant uses it.
Review point: Business knowledge and product setup
Preview and review
Try ordinary questions, missing information and image questions. Check the answer against its approved source and decide when staff must take over.
Review point: Preview before activation
Operate and improve
Complete the activation checks for an eligible channel. Assign staff to exceptions, correct outdated knowledge and review reply and image usage.
Review point: Channel activation, staff handling and usage
What the examples mean
- Approved question
- Illustrative: “When are you open?” Use the approved hours. If the knowledge has no holiday exception, avoid inventing one and ask staff.
- Uncertain stock
- Illustrative: “Is the blue size available today?” A catalogue is not live inventory. Staff must confirm stock unless an agreed inventory source is connected.
- Image question
- Illustrative: a shopper sends a product photo. Use it to understand the question, then confirm the item and policy from approved information. An image does not establish price, authenticity or stock.
- Staff decisions
- Refund approvals, discounts, payment verification, complaints and other exceptions stay with staff. Agree who responds when the assigned person is unavailable.
Prepare for the next step
- Approved catalogue, FAQs, hours and return or delivery policies.
- A staff owner, required languages and representative customer questions.
- Website and channel access, plus current WhatsApp account information for eligibility checks.
- For assisted setup: up to 50 products, 50 FAQs and 30,000 source-text characters within the agreed setup limits.
Create a workspace → add approved knowledge → preview sample questions → review the selected plan and activation conditions → activate an eligible channel → review exceptions and usage. Optional assisted setup adds agreed preparation, scenario review, one correction round and handover training.
Questions before you proceed
Do I need to pay for setup?
The current public product offers self-service setup without a setup fee. Optional RM 499 assistance has a defined scope. Monthly service and any separate custom work still have their own charges.
How should I estimate a plan?
Use expected enquiries × assumed AI replies per enquiry. For example, 1,000 enquiries × 3 replies = 3,000 replies, before image use. This is a planning assumption, not a resolution or sales forecast. Starter includes 7,000 replies and 200 images per month.
What counts toward the allowance?
Replies and conversations are different units. Image processing has its own allowance and may also use a reply. Review current usage, stop behavior, optional extra usage and any external provider charges before activation. Do not assume unlimited replies or automatic top-ups.
Can I use my current WhatsApp number?
Check eligibility and the supported connection arrangement before making changes to your current account. An included WhatsApp allowance does not guarantee every account, number or coexistence setup will qualify.
Who fixes an incorrect answer?
The business owner keeps source information accurate. Staff should correct outdated prices or policies and review sample answers again. Uncertain requests need a named human owner, including an offline procedure.
What does the setup text limit mean?
The limit is 30,000 characters of source knowledge, not words. Agree the counting and import rules before supplying large files. Standard assisted setup also limits the number of web pages or text files.
Does preview acceptance prove production results?
No. Sample scenarios check the agreed behavior. Real channel delivery, permissions, limits and staff handover need their own checks. A generated reply alone does not demonstrate a resolved enquiry.